中國網(wǎng)汽車9月1日訊 近日,中國網(wǎng)汽車質(zhì)量投訴平臺(https://315.auto.china.com.cn/zlts.html )接到一位2017款廣汽傳祺GS4 PHEV車型車主的投訴。車主袁先生表示,其車輛儀表盤內(nèi)出現(xiàn)了“電池系統(tǒng)異常”、“系統(tǒng)故障、聯(lián)系維修”的報(bào)警提示,伴隨加速無力現(xiàn)象。袁先生進(jìn)一步表示,有多臺同款車輛集中出現(xiàn)了該故障,屬于汽車本身的質(zhì)量和設(shè)計(jì)問題,車主們將一起聯(lián)名投訴。
通過查詢,中國網(wǎng)記者在各大論壇和投訴平臺上發(fā)現(xiàn),有不少關(guān)于老款傳祺GS4 PHEV車輛出現(xiàn)了“電池系統(tǒng)異常”問題。記者了解后獲悉,產(chǎn)生該問題的最直接導(dǎo)火索為“空調(diào)壓縮機(jī)故障”。鑒于同類故障發(fā)生幾率高,車主們?yōu)榇思娂娨髲S商能提供壓縮機(jī)的延保服務(wù)。數(shù)據(jù)顯示,傳祺GS4 PHEV自上市以來,其月均銷量一直維持在幾百臺左右,遲遲無法放量或與其遭遇的品質(zhì)問題有關(guān)。日前記者從袁先生方面獲得的最新消息,其車輛已維修好,后續(xù)有待進(jìn)一步觀察。
不久前,還有一位2020款廣汽傳祺GS4的車主也反映稱,新車購買不到1年時(shí)間、只跑了一萬多公里,但接二連三地碰到問題。當(dāng)車輛行駛到8000公里時(shí),儀表盤內(nèi)卻突然亮起了發(fā)動機(jī)故障燈,便開到4S店進(jìn)行故障碼消除處理。可沒過多長時(shí)間故障燈又亮了。4S店告知車主來店里做一次軟件升級就可解決問題。然而,升級過程中出現(xiàn)了死機(jī),最終只能更換電腦主板。值得注意的是,記者在查詢國內(nèi)相關(guān)投訴平臺后發(fā)現(xiàn),傳祺GS4“發(fā)動機(jī)故障燈亮”的案例不在少數(shù)。記者還通過梳理中國網(wǎng)汽車質(zhì)量投訴平臺上的投訴數(shù)據(jù)后還發(fā)現(xiàn),傳祺GS4今年上半年在平臺上共接到13個(gè)投訴案例,其中有多達(dá)9例都是涉及發(fā)動機(jī)、變速箱方面的投訴。
其實(shí),傳祺GS4車型在品質(zhì)問題上接連出現(xiàn)過“翻車”,頻頻遭遇信任危機(jī)。更早一些的車型,老款GS4所配備7速DCT雙離合變速箱爆發(fā)過大面積的抖動、異響問題投訴。直至2019年推出第二代傳祺GS4時(shí),廣汽傳祺用6速手自一體變速箱全面取代了7速DCT變速箱。
作為廣汽傳祺的主力走量車型,GS4曾于2017年創(chuàng)下月銷3萬輛的輝煌業(yè)績。然而,2018年、2019年GS4的銷量歸于平庸。同時(shí),隨著國內(nèi)緊湊級SUV市場競爭愈發(fā)激烈,第二代傳祺GS4也難復(fù)昔日雄風(fēng)。數(shù)據(jù)顯示,今年上半年,廣汽傳祺累計(jì)銷量15萬輛。作為比較,長安、吉利等對手均邁過了半年50萬輛的銷量大關(guān)。
為扭轉(zhuǎn)頹勢,廣汽傳祺于今年發(fā)起來了新一波的新品攻勢,包括傳祺GS4 PLUS、2022款GS4以及全新緊湊型運(yùn)動轎跑影豹等。其中,2022款傳祺GS4主要是針對年輕化設(shè)計(jì)、配置、車機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行了一定程度的升級,但新車并未收獲太多的反響。(記者 李池)
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